วันที่ 6 ก.ย.64 ที่บริเวณด้านหน้าบริษัทประกันภัยเจ้าหนึ่ง ภายในซอย รัชดา 26 ได้มีกลุ่มตัวแทนผู้เอาประกันภัยหลายร้อยราย เดินทางมารวมตัวกันยังหน้าบริษัท

หลังก่อนหน้านี้ได้เดินทางเข้ามาติดตามทวงถามการชดเชยการทำประกันภัยตามกรมธรรม์ ประกันภัย เจอจ่ายจบ จากสถานการณ์การแพร่ ร ะ บ า ด ข อ ง โ ร ค โ ค วิ ด - 1 9 ที่ยังไม่ได้รับการชดเชย

โดยนางสาวแก้วราตรี เสนพรหม ตัวแทนผู้เอาประกันภัย ระบุว่า ในวันนี้มีผู้ร่วมลงชื่อมาประมาณ 400 คน แต่คาดว่าจะมีผู้ที่เดินทางมาจริงมากกว่า 500 ราย

ซึ่งผู้ที่เดินทางมาในวันนี้ มีผู้เสียหายที่เป็นผู้ ป่ ว ย ช่วงเดือน พฤษภาคม มิถุนายน กรกฏาคม ส่วนที่เหลือ คือผู้ที่ได้รับผลกระทบและเป็นผู้ ติ ด เ ชื้อ โ ค  วิ ด -1 9 ในช่วงเดือนสิงหาคม ที่ต้องเข้ามาทำเรื่องยื่นเอกสารใหม่

นางสาวแก้วราตรี ยังระบุว่า ตนเองทำประกันภัยในกรรมธรรม์ 499 จะต้องได้รับเงินชดเชยตามกรรมธรรม์ ประกันชีวิตจำนวน 100,000 บาท ซึ่งตนเองทำไว้ตั้งแต่เดือน เมษายน ที่ผ่านมา และติด เ ชื้ อ โ ค วิ ด -19 เมื่อช่วงเดือน กรกฏาคม ซึ่งถือว่าเป็าผู้เสียหายที่ต้องได้รับเงินชดเชยตามกรรมธรรม์

ขณะที่กลุ่มผู้เอาประกันภัยได้พยายามออกมาติดตามความคืบหน้าแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่ได้ความชัดเจนในเรื่องการนัดจ่ายเงินตามกรรมธรรม์ ทั้งบริษัทยังทำระบบการติดตามผลแบบหลอกๆมาให้ผู้เอาประกันภัยเช็ค คือ เมื่อกรอกเลขมั่วๆลงไป

ระบบกลับชี้แจ้งว่าอยู่ระหว่างการดำเนินการ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าระบบไม่สามารถใช้งานได้จริง จนผู้เสียหายรวมตัวในกลุ่มไลน์ มากกว่าพันราย ที่เป็นผู้ เ สี ย หายช่วงเดือน 5,6,7

และทางบริษัทได้ส่งตัวแทนเข้ามาเจรจารอบแรก ก็มีการนัดหมายในช่วงสิ้นเดือนที่ผ่านมาแต่ก็มีผู้ได้รับเงินจริงเพียงแค่ไม่กี่สิบราย ทำให้ผู้เอาประกันภัยที่เหลือต้องมาติดตามความคืบหน้าเองอีกครั้ง

เรียบเรียงโดย siamtopic