วันที่ 10 เมษายน 2563 เพจ The Reporters ได้มีการรายงานว่า ได้รับร้องเรียนจากผู้ป่วย COVID 19 รายหนึ่งที่รักษาหายแล้ว และได้ไปรักษาที่โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ในกรุงเทพมหานคร พบว่าถูกเรียกเก็บค่ารักษาเป็นเงิน 565,608 บาท ซึ่งเธอได้จ่ายเงินไปแล้ว หลังพยายาม สอบถาม กรณีมีข่าวว่า รัฐบาลจะไม่มีการเรียกเก็บค่ารักษาพยายาลจากผู้ป่วย รวมถึงในโรงพยาบาลเอกชนด้วย แต่เมื่อสอบถามทางโรงพยาบาล บอกไม่มีนโยบายตรงนี้ ผู้ป่วยรายดังกล่าว จึงได้จ่ายเงินไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

แต่ได้ตั้งข้อสังเกตุว่า ในเมื่อมีการแถลงจากรัฐบาล อ้างอิงคำแถลง นพ ธเรศ กรัษนัยรวิวงศ์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ เมื่อวันที่ 9 เมษายน 63 แต่ทำไมโรงพยาบาลเอกชน ถึงไม่มีนโยบาย หรือดำเนินการในเรื่องนี้ เพราะในบิลเรียกเก็บเงิน ก็มีค่าตรวจเชื้อ COVID 19 รวมอยู่ด้วย

สำหรับผู้ป่วยรายนี้ เธอบอกว่า สามารถที่จะจ่ายเงินได้ เพียงแต่ต้องการถามสิทธิในฐานะคนไทยคนหนึ่ง และต้องการสอบถามไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องว่าในแนวปฏิบัติจริงเป็นอย่างไร เพราะอาจมีผู้ป่วยหลายคนที่สงสัยในเรื่องนี้ รวมถึงยาที่ใช้ในการรักษา ก็เบิกมาจากโรงพยาบาลราชวิถี แต่ยังมีการคิดค่ายา 55,463 บาท ค่ายาพิเศษเฉพาะราย 2,037 บาท รวมทั้ง ค่าตรวจวินิจฉัยทางเทคนิคการแพทย์และพยาธิวิทยา 46,395 บาท และค่าบริการ 15 วัน 382,500 บาท

โดยผู้ป่วยรายนี้ กลับจากประเทศอังกฤษ เมื่อวันที่ 17 มีนาคม ซึ่งขณะนั้น รัฐบาลมีนโยบายให้กักตัวอยู่ที่บ้าน 14 วัน ซึ่งทันทีที่มาถึงก็ได้กักตัวอยู่ในบ้าน จนกระทั่ง ผ่านมา 8 วัน เริ่มมีอาการ จึงไปขอตรวจที่โรงพยาบาลเอกชน แห่งแรก ได้รับแจ้งว่า เป็นไข้เลือดออก แต่หลังจากนั้น ไปตรวจซ้ำ ที่โรงพยาบาลเอกชน แห่งที่สอง พบมีเชื่อ COVID 19 จึงได้รับการรักษาในห้องไอซีจี จนอาการดีขึ้น ก็รักษาสังเกตุอาการ จนหายดี และมาทราบค่ารักษาพยาบาลในภายหลัง จึงพยายาม สอบถามสิทธิ ว่าจะได้รับอะไรบ้าง แต่ได้รับแจ้งว่าต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเอง

ผู้ป่วยรายนี้ ยืนยันว่า พร้อมจ่ายเงิน และได้จ่ายไปแล้ว เพียงแต่สงสัยว่า ทำไมรัฐบาลบอกว่า ผู้ป่วยโควิด-19 ไปรักษาที่ไหนไม่มีค่าใช้จ่าย หรือหากต้องจ่ายส่วนใดบ้าง กรณีโรงพยาบาลเอกชน ก็ขอให้แจ้งให้ประชาชนรับทราบให้ชัด เพื่อไม่ให้เกิดความสับสน

อย่างไรก็ตาม ผู้ป่วยรายนี้และครอบครัวได้สอบถามไปยัง กระทรวงสาธารณสุข แล้วว่าไม่ต้องจ่าย แต่ทางโรงพยาบาล ยืนยันว่าไม่มีนโยบาย แต่หากมีคำตอบใด และมีการคืนเงินส่วนใดมาให้ ก้พร้อมจะบริจาคเงินช่วยเหลือผู้ป่วย COVID 19 ให้กับโรงพยาบาลต่างๆด้วย

ผู้ป่วยรายนี้ ยืนยันว่า ตั้งแต่เดินทางกลับมาจากอังกฤษ ได้กักตัวอยู่ในบ้าน คาดว่าจะติดเชื้อระหว่างเดินทาง และที่ผ่านมาคนในครอบครัวไม่พบการติดเชื้อ

การออกมาให้ข้อมูลนี้ ก็เพื่อยกตัวอย่างให้เห็นถึงการรักษาพยาบาล ในโรงพยาบาลเอกชน ที่ทราบดีว่า จะต้องมีค่าใช้จ่ายที่แพง ซึ่งผู้ป่วยยินดีจะจ่ายตามความเหมาะสม แต่สำหรับประชาชนทั่วไป ในยามสถานการณ์โรคระบาด ที่มีปัญหาทางเศรษฐกิจด้วย การที่เอกชน ยังคิดค่ารักษาพยาบาลในราคาที่สูงมาก จะยิ่งซ้ำเติมประชาชน หรือไม่

ที่มา The Reporters