เว็บล่มตั้งแต่วันแรก ลงทะเบียนขอคืนเงินประกัน การใช้น้ำ การประปาส่วนภูมิภาค
วันที่ 15 เมษายน ซึ่งเป็นวันแรกที่ การประปาส่วนภูมิภาค ได้เปิดให้มีการลงทะเบียนผ่านทางออนไลน์ ตั้งแต่เวลา 08 00 น เพื่อรับคืน เงินประกันการใช้น้ำประปา โดยไม่ต้องเดินทางไปยังสาขาของสำนักงาน เพียงแค่กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด
สำหรับช่องทางลงทะเบียนรับคืนจาก การประปาส่วนภูมิภาค
1.ผ่านเว็บไซต์ของ กปภ. ทาง www pwa.co.th
2.ผ่านแอปพลิเคชั่น PWA 1662 ได้ทั้งระบบ iOS และ แอนดรอยด์
3.บัญชีไลน์ของ กปภ. @PWATHAILAND
ส่วนขั้นตอนการลงทะเบียน
1.กรอกข้อมูลผู้ใช้น้ำ ทั้งชื่อนามสกุล หมายเลขผู้ใช้น้ำ ซึ่งดูได้จากบิลน้ำประปา และหมายเลขบัตรประชาชน
2.ทำตามขั้นตอนให้ครบถ้วน พร้อมตรวจสอบความถูกต้อง
3.ระบบจะยืนยันผลการลงทะเบียนผ่าน SMS ตามเบอร์โทรศัพท์มือถือ
4.รอรับเงินตามช่องทางที่ต้องการ โดยการระบุหมายเลขพร้อมเพย์ หรือบัญชีธนาคารช่องทางรับเงินคืน
โดยบัญชีพร้อมเพย์ ที่ลงทะเบียนผูกไว้กับหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก บัญชีเงินฝากธนาคารที่มีชื่อตรงกับผู้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ และเคาน์เตอร์เซอร์วิส ภายในร้าน 7-Eleven ทุกสาขา
กปภ.จะคืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ที่ลงทะเบียนใช้สิทธิ์เสร็จสมบูรณ์ ตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคมม 2563 เป็นต้นไป
ล่าสุด มีรายงานว่า เว็บไซต์ www pwa.co.th ไม่สามารถให้ลงทะเบียนได้ โดยพบว่าระบบของเว็บขัดข้อง การแสดงผลของหน้าเว็บไซต์รวน ไม่สามารถดำเนินการได้ ขณะที่ประชาชนบางรายไม่สามารถเข้าถึงหน้าหลักได้
ทั้งนี้ สาเหตุที่เว็บไซต์ลงทะเบียนล่ม น่าจะมาจากการที่มีประชาชนจำนวนมาก แห่เข้าไปลงทะเบียนพร้อมกัน ซึ่งคาดว่าระบบจะกลับมาเป็นปกติได้โดยเร็ว
เรียบเรียงโดย siamtopic