งานเข้าดีแทค ทนายรณณรงค์ ฟ้องเอาผิดหลังทำชวดสิทธิ์ คนละครึ่ง
จากกรณีเครือข่ายสัญญาณดีแทค เกิดขัดข้อง ระบบ 1678 call center, dtac application, การรับข้อความรหัส OTP, การชำระเงิน-เติมเงินขัดข้องชั่วคราว ทำให้ประชาชนที่สมัครลงทะเบียน โครงการคนละครึ่ง เฟส 2 ไม่สามารถลงทะเบียนได้ จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ทั่วประเทศนั้น
ต่อมา เมื่อวันที่ 16 ธ.ค. นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนเพื่อความยุติธรรม ได้โพสต์ข้อความผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ก ทนายคู่ใจ โดยระบุข้อความว่า ทนายรณณรงค์ดำเนินคดี DTACล่ม #ปากเกร็ด วันนี้(16 ธ.ค. 2563) เวลา 14.00 น. สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี ทนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม เข้าแจ้งความดำเนินคดีบริษัทดีแทค กรณีไม่สามารถให้บริการสาธารณะในช่วงเช้าที่ผ่านมาทำให้ไม่สามารถรับ OTPเพื่อลงทะเบียนคนละครึ่งซึ่งเป็นโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลได้ และเตรียมยื่นต่อผู้ตรวจการแผ่นดินให้ตรวจสอบเรื่องดังกล่าวผ่านไปยังกสทช.ให้มีทางค่ายมือถือรับผิดชอบความเสียหายต่อผู้บริโภค #เป็นลูกค้ามาเกิน15ปีไม่เคยเสียความรู้สึกขนาดนี้
ล่าสุด ที่ สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี ทนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม เข้าแจ้งความดำเนินคดีบริษัทดีแทค
กรณีไม่สามารถให้บริการสาธารณะในช่วงเช้าที่ผ่านมาทำให้ไม่สามารถรับ OTP เพื่อลงทะเบียนคนละครึ่งซึ่งเป็นโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลได้ และเตรียมยื่นต่อผู้ตรวจการแผ่นดินให้ตรวจสอบเรื่องดังกล่าวผ่านไปยัง กสทช.ให้ทางค่ายมือถือรับผิดชอบความเสียหายต่อผู้บริโภค
ทนายรณณรงค์ กล่าวว่า ตนตื่นมาสมัครรับสิทธิ์คนละครึ่งตั้งแต่ 6 โมงเช้า แต่ทุกอย่างมันช้ามาก กรอกข้อมูลไปนานแล้ว แต่ก็ไม่ได้รับรหัส OTP ส่งเข้ามาในเครื่องของตน ผ่านไปกว่า 2 ชั่วโมง กว่าข้อความจะส่งมา ก็ส่งมา 3 ข้อความ และตนก็ไม่สามารถลงทะเบียนได้แล้ว เพราะว่ามันเต็ม ซึ่ง ตนมองว่า ตนเสียสิทธิ์มาก
ทนายรณณรงค์ กล่าวอีกว่า ก่อนหน้านี้เป็นลูกค้าดีแทคมาหลายปี ไม่เคยจ่ายเงินช้าเลย แต่ว่ากรณีนี้ช้ามาก ถ้าหากว่าขัดข้อง ก็ควรจะแจ้งลูกค้าให้เร็วกว่านี้ ในกรณีนี้ตนเสียสิทธิ์ และอยากจะให้ดีแทครับผิดชอบ จ่ายค่าเสียหายมา 3,500 บาทด้วย
และหลังจากนี้ ตนก็จะไปยื่นฟ้องให้ผู้ตรวจการแผ่นดิน ตรวจสอบกรณีดังกล่าวด้วย ส่วนกรณีที่ กสทช. เรียก บริษัท ดีแทค เข้ามาชี้แจง ส่วนตัวจะรอฟังว่า กสทช. จะลงโทษอย่างเป็นธรรมหรือไม่ หากรู้สึกไม่เป็นธรรมก็จะฟ้อง กสทช. ด้วยเช่นกัน
ขอบคุณที่มาจาก ทนายคู่ใจ
