เสร็จสิ้นไปแล้วสำหรับการลงทะเบียน คนละครึ่ง รอบเก็บตก 1.3 ล้านสิทธิ เมื่อวันที่ 20 มกราคม 2564 ซึ่งทางระบบได้มีการแจ้ง SMS ไปถึงแต่ละคนแล้วว่าการลงทะเบียนสำเร็จหรือไม่

อย่างไรก็ดี เกิดคำถามจากผู้ที่ลงทะเบียนไม่สำเร็จ บางส่วนยืนยันว่ากรอกรหัส OTP ยืนยันทัน ตั้งแต่หน้าเว็บไซต์ยังขึ้นว่าเหลือสิทธิกว่า 2 แสนสิทธิ แต่สุดท้ายกลับได้รับ SMS ว่า ลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากสิทธิในโครงการเต็มแล้ว แบบนี้หมายความว่าอย่างไร

เกี่ยวกับรื่องนี้ เพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care ได้ชี้แจงว่า กรณีหลังจากลงทะเบียนคนละครึ่งเรียบร้อยแล้วนั้น ระบบจะมีการตรวจสอบและประมวลผลอีกครั้ง หากพบว่าสิทธิเต็ม ระบบจะมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่าน SMS อีกครั้ง