สืบเนื่องจากกรณีดังกล่าวนั้น ได้เกิดประเด็นดราม่าขึ้นเมื่อคุณยายยุภา อำมาตย์ อายุ 59 ปี หนึ่งในผู้ที่มาลงทะเบียนกล่าวทั้ง น้ ำ ต าว่า รู้สึกน้อยใจมาก เจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ ดุ ตนเป็นคนนะไม่ใช่ก้อนหิน หูได้ยิน ตามองเห็น ทำไมไม่ชี้แจงดีๆ ตนกรอกรายละเอียดเสร็จแล้วก็บอกให้รอ เพราะเครื่องมันเสีย เจ้าหน้าที่ก็ดุ ถ้าเป็นพ่อแม่ตัวเองโดนแบบนี้จะคิดยังงัย ขอกลับไปกินยาคลายเครียดก่อนค่อยมาใหม่ เพราะเจ้าหน้าที่ ดุ คุณยายกล่าวทั้งน้ำตา

หลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เจ๊เอ๋ หรือ ณัฐฐารินทร์ เกษมสารพิพัฒน์ ที่หลายๆคนคงรู้จักเธอเป็นอย่างดี ได้ติดต่อขอมอบเงินให้นางยุภา เป็นจำนวน 7,000 บาท เพื่อไว้ใช้ในชีวิตประจำวัน สร้างความตื้นตันใจและประทับใจให้กับนางยุภาเป็นอย่างมาก จนกลั้นน้ำตาไว้ไม่ไหว